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Resumen
La crisis sanitaria causada por la pandemia de Covid-19 ha expuesto un proceso de transformación digital ineludible en los museos a nivel mundial. Las visitas se han visto seriamente condicionadas por las medidas adoptadas para contener la pandemia y, en ocasiones puntuales, los museos con menos recursos han tenido que cerrar. En algunos casos, sin embargo, la crisis sanitaria ha acelerado su proceso de transformación digital. El análisis previo a esta situación muestra que se había llegado a un punto de inflexión en el cual las condiciones de las visitas a los museos más masificados no eran sostenibles en el tiempo, por lo que el cambio de paradigma era previsible. Por este motivo, algunos museos habían comenzado con antelación la actualización hacia la difusión virtual de las exposiciones y la incorporación de tecnologías digitales, una acertada decisión para para revertir la situación de saturación y adaptarse a las nuevas tendencias de consumo y acceso a la cultura. Por ende, es preciso plantear una hipótesis sobre la posibilidad que en esos casos particulares la crisis sanitaria ha sido perjudicial por demorar el proceso de digitalización iniciado previamente. Por este motivo, se ha analizado la situación de los museos mediante estadísticas previas y posteriores al año 2019 en España para observar los cambios generados y se ha seleccionado como caso de estudio a la Casa Batlló en Barcelona (España) para ejemplificar, en función de su experiencia, de qué manera ha afectado la Covid-19 a los museos que habían comenzado con anterioridad una importante transformación digital.
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Citas
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