Els clústers i la gerència del coneixement (GC): Cooperar i competir

L’objectiu del treball que presentem va ser mostrar com els clústers i les comunitats de pràctiques (CoP) generen coneixement, avantatges competitius i creen valor en desenvolupar els seus actius intangibles. Es va desenvolupar un estat de l’art de GC, CoP i CI, també es va aprofundir sobre teories econòmiques que fonamenten l’associativitat. Es van estudiar els clústers i les CoP de quatre països: Research Triangle Park (RTP), de Carolina del Nord (EUA); GAIA, del País Basc (Espanya); Clúster Tecnològic Bariloche (Argentina), i indústria del calçat del Vale do Sinos (Brasil). La investigació qualitativodescriptiva d’estudis de casos va aplicar una enquesta a cada país als integrants de clústers i CoP. L’instrument va estar integrat per 4 parts i 23 indicadors que van dinamitzar variables i dimensions de capital intel·lectual i GC, la qual cosa va permetre analitzar resultats en cada clúster i determinar com l’eficiència col·lectiva va millorar la cadena de valor dels agrupaments. El treball es va completar amb documents i entrevistes a experts. Les conclusions són que l’RTP i GAIA són els clústers dinàmics a l’hora de generar coneixement col·lectiu, seguits per Bariloche. Es va comprovar que les CoP són estructures que afavoreixen la socialització i la confiança, atès que l’acció conjunta millora el capital intel·lectual i el capital estructural.