Nuevos retos asociados a la tecnificación laboral: el tecnoestrés y su gestión a través de la Psicología Organizacional Positiva

La introducción de las nuevas tecnologías ha provocado cambios en todos los ámbitos de la sociedad,
y el mundo laboral no es ajeno a ello, lo que hace necesario el análisis y la reformulación de los hábitos y las
actuaciones en materia de seguridad y salud dentro de las empresas. El tecnoestrés ha surgido como uno de los riesgos asociados al creciente uso de las tecnologías de la información y comunicación. El objetivo de este trabajo es analizar la eficacia de las intervenciones psicosociales positivas en la gestión del tecnoestrés. Para ello se analizan ambos conceptos y se realiza un estudio de caso en el que se evalúa el tecnoestrés en el personal de gestión de una empresa de servicios, y se propone, basándose en los resultados encontrados, una serie de intervenciones desde la Psicología Organizacional Positiva. Se concluye que la Psicología Organizacional Positiva puede ser eficaz en la gestión del tecnoestrés. Las principales limitaciones del trabajo estarían asociadas al tamaño de la muestra, que no permite la generalización de los resultados, pero se abre una puerta a un nuevo paradigma de investigación que ahonde en la gestión del tecnoestrés desde un campo poco analizado hasta el momento como es la Psicología Organizacional Positiva.