Revistes Catalanes amb Accés Obert (RACO)

Gerenciamento de impressões e comportamento não-verbal em entrevistas de emprego

Aleciane da Silva Moreira Ferreira, Sônia Maria Guedes Gondim

Resumen


O objetivo desse estudo qualitativo foi analisar, pela perspectiva dos selecionadores, as es-tratégias de gerenciamento de impressão e os comportamentos não-verbais usados pelos candidatos durante a entrevista de emprego. Foram videogravadas catorze entrevistas de emprego, e as imagens geradas foram analisadas por técnicas de análise de conteúdo temá-tica e de dados visuais. A estratégia de autopromoção foi a mais percebida pelos entrevis-tadores, mediante a qual os candidatos enfatizam seus resultados positivos, habilidades e competências. Comportamentos não-verbais cinestésicos e de acentuação foram percebidos como associados ao uso da estratégia de autopromoção. São discutidas as implicações do uso dessas estratégias de gerenciamento e de comportamentos não-verbais na tomada de decisão de processos seletivos.

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