Revistes Catalanes amb Accés Obert (RACO)

Els significats del silenci durant el conflicte

Renée Gendron

Resum


Aquest article se centra en els tipus i els significats del silenci que s'experimenta durant el conflicte. El silenci és una forma de comunicació que depèn de la cultura i del context. Alguns tipus de silenci són constructius, mentre que d'altres poden provocar danys greus. Aquest article explora els diferents tipus de silenci que s'experimenten durant un conflicte. En concret, aquest article examina els impactes de diferents tipus de silenci en el procés de mediació.

Paraules clau


silenci; conflicte; mediació; intel•ligència emocional

Text complet: PDF