Revistes Catalanes amb Accés Obert (RACO)

Usuaris, necessitats i serveis: l'experiència de la Biblioteca del Districte 2 de Terrassa

Maria Gental Morral

Resum


En aquest article es presenta l'actuació de la Biblioteca del Districte 2 de Terrassa (BD2) i de les entitats col·laboradores pel que fa als usuaris immigrants estrangers. A partir de la detecció de les seves necessitats, la biblioteca redacta un projecte sobre el qual s'establiran les pautes d'una nova manera de treballar transversalment amb els equipaments i professionals de l'entorn. S'hi descriuen els nous serveis que ofereix la BD2 i com s'adapten a la realitat del seu públic, quines activitats s'hi duen a terme i les diferents col·laboracions per donar resposta a les noves demandes. Es conclou amb l'avaluació de l'experiència i amb els resultats obtinguts.

Text complet: Text complet