Revistes Catalanes amb Accés Obert (RACO)

Lotus Notes com a eina d'anàlisi de comunitats virtuals: el cas de la Comunidad Marca

Frederic Guerrero Solé, Hibai López González

Resum


La participació en línia ha esdevingut en els darrers anys un objecte d'estudi essencial per a la investigació de nous mitjans. Aquesta participació ciutadana no només atrau l'atenció dels investigadors, sinó que és per a moltes organitzacions una oportunitat única de formar comunitats virtuals d'usuaris. En aquest article presentem el desenvolupament d'una aplicació Lotus Notes per a la investigació de la Comunidad Marca, un dels fòrums esportius que més s'usa a l'Estat espanyol, amb més de 400.000 usuaris registrats. El programa permet analitzar comportaments de participació, com la interacció entre usuaris o la interacció web-usuari, amb implicacions directes i valuoses per a les empreses mediàtiques

Text complet: HTML