Revistes Catalanes amb Accés Obert (RACO)

Audiencia social ¿comunidad o enjambre? Caso de estudio: goyas 2014.

Florencia Claes, Luis Deltell, Mari Luz Congosto

Resum


Presentamos las conclusiones de una investigación sobre la audiencia social en Twitter durante la gala de los Premios Goya 2014. Analizamos la fiabilidad de los distintos sistemas que usan el código de programación, la biblioteca API, del espacio de microblogging para el estudio de audiencias sociales. Las tres herramientas observadas son T Hoarder, Lab RTVE y Tuitele. Éstas presentan cifras distintas en el minuto a minuto y en el número total de tuits contabilizados. Los datos cuantitativos aun siendo masivos, no garantizan o no explican el comportamiento de la audiencia. Para entender éste habría que elaborar una teoría basada en un nuevo tipo de espectador. El comportamiento de la audiencia social se asemeja en gran medida con las características del enjambre propuestas por Bauman. Son colectivos de espectadores que se unen sólo para el entretenimiento televisivo, no muestran características de identidad marcadas y actúan de forma líquidas

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