Revistes Catalanes amb Accés Obert (RACO)

La e-Administración en las áreas de montaña como apoyo a una nueva movilidad de la población

José Mª Prat Forga

Resum


Desde la administración pública se está potenciando la e-Administración. Este sistema adquiere especial importancia en zonas comunicadas deficientemente, como las de montaña. Por ello, después de presentar la evolución de este sistema en la Unión Europea, y conocer el grado de utilización de Internet y las TIC, se analiza la utilidad y la percepción que tienen los usuarios residentes en estos territorios acerca de dichas herramientas. La metodología utilizada es básicamente cualitativa, con entrevistas personales, apoyada en datos cuantitativos complementarios, a residentes de tres comarcas pirenaicas, en Cataluña (Berguedà y Cerdanya) y en el sur del Midi-Pyrenées (Ariège). La conclusión es que es un servicio innovador muy apreciado por estos usuarios, ya que les permite informarse y realizar muchos trámites administrativos a través de Internet, evitando desplazamientos físicos. Sin embargo, todavía hay un largo camino por recorrer, ya que su uso es muy minoritario

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